VARAUS-, MAKSU- JA PERUUTUSEHDOT
Nämä ehdot koskevat Rukan Salonkilomien mökkejä ja ovat sitovia, kun varaus on tehty. Ennakkomaksu
(30%) tulee maksaa eräpäivään mennessä, joka erääntyy 7 vrk varauksen teosta. Jos ennakkomaksua ei
ole maksettu, palveluntuottaja voi perua varauksen. Loppusuoritus on maksettava 28 päivää ennen
majoituksen alkua. Viime hetken varauksista (majoituksen alkuun vähemmän kuin 28 päivää) peritään kaikki
maksut välittömästi.
Varaajan tulee olla täysi-ikäinen. Ilman huoltajaa majoittuvilta alaikäisiltä vaaditaan huoltajan kirjallinen
sitoumus, joka toimitetaan Rukan Salonkilomille ennen majoituksen alkua.
Kohteen vuokraan sisältyy loma-asunnon vapaa käyttöoikeus, vuodevaatteet (patjat, peitteet, tyynyt),
polttopuut, perusastiasto, normaali loppusiivous sekä wc- ja talouspaperit.
Vuokrattavien ulkoaltaiden käyttö on majoituskohteissa kielletty.
Sisäsiistit ja kiltit koirat ovat sallittu vain osassa kohteissa lisämaksusta, joten tuonnista on ilmoitettava
varausta tehtäessä.
Mökkien Rukan Salonki 9 ja Rukan Salonki 13 hinnat sisältävät liinavaatteet ja pyyhkeet, muissa kohteissa
liinavaatteet ja pyyhkeet ovat lisähinnasta ennakkoon tilattavissa 20€ /hlö. Asiakas tuo mukanaan omat
liinavaatteet, ellei toisin ole sovittu.PERUUTUSEHDOT
Peruutus tulee aina tehdä kirjallisesti Rukan Salonkilomille sähköpostiosoitteeseen:
sales@rukansalonkilomat.fi
Mikäli varaus perutaan ennen ennakkomaksun eräpäivää, veloitetaan 50 € toimistokulut.
Jos varaus perutaan, kun ennakkomaksu 30% on jo maksettu, ennakkomaksua ei palauteta. Jos varaus
perutaan 28 päivää tai vähemmän ennen varauksen alkua, peritään 100% maksu.
Mikäli peruutus tapahtuu varaajan tai hänen läheisensä vakavan sairaus tai kuolemantapauksen johdosta
ennen majoituksen alkua, palautetaan majoitusvuokra. Tällöin on toimitettava lääkärintodistus peruutuksen
syystä. Peruutus koskee silloin kyseisen henkilön osallistumista tai jos on kyseessä perhematka, kyseistä
perhettä. Ryhmämatkassa (+4 hlö) peruutus ei koske koko huvilaa, ainoastaan sairastuneen henkilön
osuutta.RUKAN SALONKILOMIEN OIKEUS PERUA VARAUS
Mikäli kyseessä on ylivoimainen este, force majeure, voi Rukan Salonkilomat perua varauksen. Tällöin
asiakas saa maksamansa vuokran kokonaisuudessaan takaisin.
Rukan Salonkilomat voi perua varauksen, mikäli ennakko- tai loppulaskua ei ole maksettu eräpäivään
mennessä. Mikäli vain loppumaksu on maksamatta, pidätetään ennakkomaksu (30%).
Pidätämme oikeuden hintojen ja ehtojen muutoksiin.
Pidätämme oikeuden siirtää varauksenne toiseen vastaavaan majoituskohteeseen.
AVAIMEN LUOVUTUS & OLESKELU MAJOITUSKOHTEESSA
Avaimen on avainlaatikossa ulko-oven vieressä, johon asiakas saa oman avainkoodinsa. Omistajan
yhteystiedot sekä ajo-ohjeet kohteeseen ovat varausvahvistuksen yhteydessä.
Lomakohde on asiakkaan käytettävissä tulopäivänä klo 16.00 alkaen ja lähtöpäivänä klo 12.00 saakka.
Kaikkien mökkien hinnat sisältävät normaalin loppusiivouksen.
Asiakkaan vastuut siivouksessa:
– Roskat tulee viedä pihalla sijaitsevaan jätteiden lajittelupisteelle
– Astiat tulee olla puhtaina paikoillaan / tiskikoneessa
– Huonekalut ja vuodevaatteet tulee olla omilla paikoillaan
Sähkö- ja hybridiautojen lataus majoituskohteissa on kielletty.
Mökkien Rukan Salonki 9 ja Rukan Salonki 13 hinnat sisältävät liinavaatteet ja pyyhkeet, muissa kohteissa
liinavaatteet ja pyyhkeet ovat lisähinnasta ennakkoon tilattavissa 20€ /hlö. Asiakas tuo mukanaan omat
liinavaatteet, ellei toisin ole sovittu. Ilman liinavaatteita sängyissä ei saa nukkua. Mikäli sängyissä on nukuttu
ilman liinavaatteita, veloitamme liinavaatevuokrauksen hinnan ja lisäksi joudumme tarpeen mukaan
veloittamaan petauspatjojen, tyynyjen ja peittojen pesetyksen.
Mikäli majoituskohde palautetaan tavallista huonommassa kunnossa, veloitetaan siivouksesta lisämaksu
tilanteen ja majoituskohteen mukaan. Tupakointi ja sähkötupakkatuotteiden käyttö on ehdottomasti kielletty
sisätiloissa kaikissa mökeissä. Mikäli mökissä on tupakoitu, veloitamme vähintään 2000€ ylimääräisistä
kustannuksista puhdistukseen.
Majoituskohdetta ei saa käyttää useampi henkilö kuin mitä on sovittu majoitusta varattaessa. Vuokrattavien
ulkoaltaiden käyttö on majoituskohteissa kielletty.
Sisäsiistit ja kiltit koirat ovat sallittu vain osassa kohteissa, joten tuonnista on ilmoitettava varausta tehtäessä.
Huomioittehan, että koirat eivät saa olla sohvilla tai sängyissä. Lisämaksu koirasta on 50€. Mikäli mökkeihin
tuodaan lemmikkejä kiellosta huolimatta, veloitamme majoittujilta 1500€ allergiasiivouksesta.
Asiakas on velvollinen korvaamaan lomakohteelle tai sen irtaimistolle oleskelunsa aikana aiheutuneet
vahingot suoraan omistajalle. Kaikki majoituskohteen varustukseen ja kuntoon liittyvät huomautukset ja
valitukset on osoitettava välittömästi niiden aiheen ilmaannuttua suoraan omistajalle. Jälkikäteen tehtyjä
valituksia ei huomioida.
TERVETULOA!
